在数字化与AI浪潮深度融入城市生活的当下,欧阳路街道综合为老服务中心持续聚焦老年群体智能技术应用需求,精心打造“银龄数智课堂”,将数字素养提升与技能培训服务精准送达社区老人身边,助力老年人打破“数字壁垒”。该课堂成功获评“上海市虹口区长者数字生活工作坊”。
从基础出发,迈出数字生活第一步
“银龄数智课堂”从基础需求切入,把数字关怀融入教学全程。志愿者手把手指导老人调大字体、连接Wi-Fi、下载应用,进而延伸至手机支付、生活缴费、医疗预约等高频场景实操,逐步帮老人们驱散“触屏焦虑”。针对老年群体最担心的数字安全问题,课堂结合真实案例拆解网络诈骗、理财陷阱,传授识别虚假链接、保护个人信息的方法,筑牢安全防线,让老人们不仅“会用”手机,更能“放心用”手机。
引入AI工具,解锁智慧生活新体验
随着老人们数字技能日渐熟练,课堂主动拓展服务边界,增设AI应用课程,带大家认识豆包、DeepSeek等智能工具的实用价值。志愿者现场演示如何运用AI剪辑短视频、规划旅游路线、查询健康知识;考虑到部分老人文字输入不便,还重点教学语音交互功能,让“说话沟通”成为现实。科技的高效与乐趣,就这样切实走进了老人们的生活。
以互助传温,促同伴力量助成长
课堂的温度,更藏在“老人帮老人”的互助里。综合为老服务中心特别邀请学习能力强、技能掌握扎实的老人担任银龄讲师,以同龄人视角传授数字技能,让教学更添亲和力。这份同伴力量不仅提升了教学效率,更带动越来越多老人主动尝试新工具,在跨越“数字鸿沟”的过程中收获成长与价值认同。
未来,欧阳路街道综合为老服务中心将坚守“老有所学、老有所乐、老有所为”理念,深耕“银龄数智课堂”,持续优化课堂内容、创新服务形式,让更多老年人在掌握数字技能中实现自我提升,在参与社区互助中彰显个人价值,以数字关怀守护银发岁月,助力老人们在数字化浪潮中从容前行、收获幸福。